Uberを使ってみた

渋谷から六本木一丁目に行く個人的な用事があったので、偶然にも利用クーポンを持っていたUberを初めて使ってみました。知人が以前使っていたのを見て気になっていたサービス。

手持ちの携帯端末のアプリから乗車場所を指定してしばらくすると、到着までの予想時間が表示されます。このとき、車の情報(車種やナンバー)や位置がリアルタイムで分かるので面白い。ちなみに車はセダンかワゴンか指定することが可能。

10分ほどして車が見えました。この時、私は渋谷マークシティのオフィス車寄せに居たのですが、渋谷マークシティのホテル車寄せに車は行ってしまいました。乗車場所として「渋谷マークシティ」とだけ指定していたため、運転手には詳しい情報は伝わっていなかったのです(運転手は悪くない)。この際、運転手に直接アプリ内でメッセージを送ったり、電話をかけることで、詳しい乗車位置を伝えることが可能です。
乗車後15分ほどで目的地に到着。支払いはアプリに登録しているカードで自動的に行われるため、到着後すぐに降車できます。

その他分かったこと・思ったことは次の通り。

  • 渋谷・六本木エリアの他、今は東京・新橋あたりにもuberでリクエストできる車がいるらしい。
  • ハイヤーと異なり車庫からの料金は不要。純粋に高級なタクシーとして使える。
  • 今のところ乗車時刻を指定することは不可能。今は台数が少ないので、このオペレーションを回しきれないのが理由?
  • 地図またはスポット名で乗車位置を指定できるが、乗車位置として考えられる場所が複数ある場合、スポット名だけだと前述のようなことが起こり得る(例えば大きな駅などは要注意かと)。乗車位置を指定した後に、詳しい乗車位置についてのメッセージを送ったほうが良さそう。できれば、アプリ側で(有名なビルなどの場合)詳しい乗車位置まで指定できるようになると、なお良い。